Politique de confidentialité et données personnelles

Votre confiance est notre priorité : découvrez comment nous protégeons vos informations

Notre engagement envers la confidentialité

Chez Ylorisunova, nous accordons une importance capitale à la confidentialité de vos informations. Cette politique explique en toute transparence la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données afin d’assurer la sécurité de votre parcours sur notre site. Elle respecte rigoureusement la législation française et le RGPD.

Nous utilisons vos données dans le but principal d’améliorer votre expérience et de répondre à vos attentes. Cette politique précise les types d’informations recueillies, nos méthodes de traitement et les droits dont vous bénéficiez pour contrôler l’utilisation de vos données à tout moment.

Collecte d’informations et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre navigation et de vos services, dans le respect du principe de minimisation des données.

Données fournies directement par l’utilisateur

  • Prénom, nom et coordonnées transmises lors du contact
  • Adresse électronique pour les communications et alertes
  • Informations de connexion pour la gestion du compte
  • Préférences déclarées lors des choix de services
  • Messages et échanges effectués via nos formulaires

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP, navigateur utilisé et type d'appareil détecté
  • Informations de géolocalisation estimée lors de l’accès
  • Pages consultées, temps passé sur notre site
  • Cookies strictement nécessaires à la navigation
  • Données techniques pour l’analyse de performances

Utilisation et objectif des données

Vos informations sont traitées afin de personnaliser nos contenus, d’effectuer le suivi statistique et de garantir la sécurité de la plateforme.

  • Gestion sécurisée des comptes utilisateurs
  • Envoi des notifications importantes relatives au service
  • Amélioration et personnalisation du parcours utilisateur
  • Suivi des performances techniques de la plateforme
  • Réponse aux demandes de contact envoyées par l’utilisateur
  • Gestion des consentements relatifs aux cookies
  • Respect des obligations légales, notamment le RGPD

Notre promesse: Ylorisunova s’engage à n’utiliser vos données que dans le strict respect de la présente politique, sans exploitation à des fins commerciales externes et en garantissant la confidentialité par des mesures adaptées.

Partage et transmission de vos données

Vos données ne sont partagées qu’avec nos prestataires techniques pour assurer un service optimal, ou dans les cas prévus par la loi.

Prestataires et partenaires techniques

Des outils tiers peuvent être sollicités à des fins d’analyse, d’hébergement ou de sécurité ; ces partenaires respectent les normes européennes en vigueur.

Respect des obligations légales

Vos données peuvent être transmises si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Statistiques et données anonymisées

Nous réalisons des analyses globales à partir de données rendues anonymes.

Vos droits et contrôle de vos données

Vous disposez de droits complets sur vos données. Sur simple demande, vous pouvez accéder, corriger, supprimer et récupérer tout ou partie de vos informations traitées.

  • Accès à l’ensemble de vos données détenues
  • Correction des informations inexactes
  • Suppression de vos données à votre demande
  • Transmission de vos données sur support structuré
  • Opposition à certains traitements de données
  • Limitation du traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits ou obtenir plus d’informations, merci d’utiliser les coordonnées indiquées en fin de politique. Une réponse vous sera apportée rapidement.

Sécurité et confidentialité renforcées

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé et la perte.

Mesures techniques de sécurité

  • Chiffrement des communications par protocoles sécurisés
  • Mises à jour régulières des serveurs d’hébergement
  • Surveillance continue des accès au système
  • Journalisation des activités sensibles et alertes

Garanties organisationnelles internes

  • Sensibilisation des équipes à la protection des données
  • Procédures internes de gestion des incidents
  • Contrôle d’accès limité aux intervenants autorisés
  • Vérification régulière de la conformité RGPD

Durée de conservation de vos données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour assurer le suivi de nos services, tout en respectant les délais légaux en vigueur.

  • Gestion et historiques du compte utilisateur
  • Parcours de navigation et préférences
  • Messages échangés avec notre équipe
  • Informations relatives aux transactions sécurisées
  • Préférences déclarées lors de sollicitations

Passé le délai légal, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux éventuels

En cas de recours à des prestataires hors UE, des garanties contractuelles assurent un niveau de protection équivalent.

  • Clause contractuelle type avec le sous-traitant
  • Audit de conformité RGPD des partenaires
  • Encadrement juridique des transferts de données
  • Information de l’utilisateur en cas de transfert

Utilisation des cookies sur Ylorisunova

Ylorisunova utilise des cookies pour optimiser la navigation, analyser l’audience et mémoriser vos choix. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre outil dédié.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
  • Cookies de mesure de performance et suivi
  • Cookies de personnalisation du contenu
  • Cookies d’amélioration des fonctionnalités

Découvrez comment paramétrer vos cookies dans notre rubrique dédiée.

Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut évoluer en fonction des lois, des recommandations ou de nouveaux traitements de données. Consultez-la régulièrement.

  • Annonce sur le site en cas de modification majeure
  • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
  • Envoi d’un e-mail si nécessaire
  • Mention dans la newsletter périodique

Aucune modification n’a d'effet rétroactif.

Contact et réclamations

Toute question sur la politique ou sur vos droits doit être adressée à notre service dédié.

Ylorisunova

16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 (0)7 77-50-41-71

E-mail: content@ylorisunova.sbs

Dernière mise à jour : 18 novembre 2025

Entrée en vigueur : 18 novembre 2025